The blog is an electronic communications powerhouse that is likely to have greater impact on business communications and corporate reputations than e-mail, instant messaging, and traditiona lmarketing-oriented websites combined. Source: Blog Rules by Nancy Flynn, Page 4
Continue Reading...Kebijakan dan sasaran community relations tidak ditentukan berdasarkan prinsip-prinsip idealis. Mereka terjadi dengan melihat dan menilai kebutuhan organisasi, sumber daya, dan keahlian dalam organisasi pada satu sisi, serta kebutuhan dan harapan komunitas di sisi lainnya. Sebelum kebijakan dan sasaran yang penting dikembangkan, organisasi harus mengenal komunitasnya. Walaupun community relations biasanya menekankan komunikasi dan organisasi ke [...]
Continue Reading...Perusahaan harus melibatkan karyawannya ketika merencanakan dan mengimplementasikan aktivitas community relations-nya. Kebutuhan komunitas lokal dan kepedulian karyawan perusahaan adalah dua kriteria paling penting dalam menentukan apa yang perlu diberi dukungan. Para karyawan ini berpartisipasi dalam kegiatan yang dipilih, membawa komitmen sosial mereka pada kehidupan, dan membuat tim duta perusahaan ke masyarakat. Namun, sasaran secara umum [...]
Continue Reading...Akan tetapi, kejelasan dari adanya saling berkepentingan antara organisasi dan komunitas, tidak mengimplikasikan bahwa community relations dapat dipraktikkan tanpa perencanaan dan eksekusi yang hati-hati. Community relations yang efektif tidak terjadi begitu saja, juga bukan sebagai hasil yang tidak bisa dielakkan dari organisasi yang berjalan dengan baik dan senantiasa memikirkan kepentingan umum. Seperti semua aspek dari [...]
Continue Reading...Headline surat kabar sering memberitakan merger global dan akuisisi, spin-offs, penawaran umum perdana (initial public offerings-IPO), pendapatan perusahaan yang lebih rendah atau lebih tinggi dari yang diharapkan. Pemasaran, teknologi, akuisisi sumber daya, dan manajemen terus meningkat sampai pada skala internasional serta pemerintah federal menjadi aspek yang paling jelas dari lingkungan operasi banyak organisasi. Dalam lingkungan [...]
Continue Reading...Tabel 10.1 Sumber informasi yang lebih disukai oleh Para Pekerja Supervisor secara langsung Pertemuan kelompok kecil Eksekutif puncak Laporan tahunan untuk karyawan Buku panduan (handbook) karyawan/buklet (booklet) lainnya Program orientasi Publikasi regular karyawan kecil Publikasi regular karyawan umum Papan pengumuman (bulletin board) Program komunikasi upward Pertemuan massal Program audiovisual Persatuan buruh Kabar selentingan Media massa
Continue Reading...Satu faktor dalam meningkatkan budaya organisasi adalah terbangunnya kebijakan komunikasi. Menurut ahli komunikasi Norman Sigband, manajemen puncak umumnya mengenali kebutuhann ini dan dengan tulus menginginkan komunikasi dua arah. Kemacetan dalam komunikasi perusahaan biasanya ditemukan pada bagian tengah hierarki peusahaan. Kemacetan dalam proses komunikasi paling sering terjadi pada garis pertama di level supervisor. Manajer public relations [...]
Continue Reading...Budaya organisasi mengacu pada karakter sebuah organisasi “sejarahnya, pendekatannya pada pengambilan keputusan, caranya memperlakukan karyawan, dan bagaimana dia berurusan dengan dunia luar”. Definisi lainnya menjelaskan budaya organisasi sebagai “jumlah keseluruhan dari nilai-nilai, simbol, makna, keyakinan, asumsi, serta harapan yang sama yang mengorganisasi dan mengintegrasikan sekelompok orang sedang bekerja bersama.” Kajian mendasar pertama Excellence in Public [...]
Continue Reading...Komunikasi karyawan adalah suatu spesialisasi public relations yang berhubungan dengan “bagaimana para profesional public relations di korporasi, perusahaan konsultan, dan organisasi nirlaba membantu mewujudkan komunikasi yang efektif antarkaryawan dan antara karyawan dengan manajemen puncak”. Usaha komunikasi karyawan dimulai sebelum seorang karyawan dipekerjakan sampai pasca-kepergian karyawan tersebut dari organisasi. Dengan demikian, dari rekrutmen sampai setelah perpisahan, [...]
Continue Reading...API (Application Programming Interface) kemudahan dalam menciptakan isi situs dan memindahkannya ke berbagai situs Web, sering sebagai hasil dari menggunakan API yang disediakan oleh situs tersebut. Blog secara teknis disebut Web log. Penulis menulis blog seperti seorang wartawan menulis kolom, namun dalam blog orang dapat berinteraksi dan menulis respons terhadap informasi yang ada di blog. [...]
Continue Reading...
